Умови використання Strimko

1. Прийняття умов

Отримуючи доступ до Сервісу або користуючись ним (у тому числі входом через Twitch), ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов використання (далі — «Умови») і нашої Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся — не користуйтеся Сервісом.

Ці Умови становлять договір між вами та Оператором Сервісу.

2. Опис Сервісу

Strimko — це набір хмарних інструментів для стрімерів Twitch, зокрема:

• оверлеї для OBS (додаються як Browser Source);
• донат-алерти на основі особистого моніторингового API Monobank;
• команди, що спрацьовують за повідомленнями у чаті;
• віджет «Зараз грає» (музика);
• чат-віджет;
• замовлення пісень;
• публічна сторінка донатів;
• конструктор оверлеїв;
• AI-генератор віджетів;
• озвучка (TTS) та керування OBS/обладнанням через опційний десктоп-агент.

Сервіс надається за принципом «як є» і може змінюватися, розширюватися чи обмежуватися з часом (див. розділ 14).

3. Вимоги до користувача (право користування)

Щоб користуватися Сервісом, ви повинні:

• мати власний акаунт Twitch і право ним розпоряджатися;
• відповідати вимогам Twitch щодо віку: користуватися Twitch можна від 13 років, а неповнолітні — лише за згодою батьків/опікунів. Для дій, що мають фінансові наслідки (приймання донатів), ви маєте досягти повноліття згідно із законодавством вашої країни;
• надати правдиву інформацію та дотримуватися цих Умов, правил Twitch і застосовного законодавства.

Ви відповідаєте за збереження доступу до свого акаунта Twitch, через який здійснюється вхід.

4. Доступ, акаунт та автентифікація

• Вхід здійснюється через Twitch (OAuth). Окремого паролю Сервіс не створює.
• Модель доступу: повноцінний доступ до Сервісу надається протягом безкоштовного пробного періоду — 7 днів від створення акаунта, а після нього — за наявності чинного ліцензійного ключа АБО активної платної підписки Patreon. Без жодного з цих варіантів функціонал панелі може бути обмежений.
• Пробний період: надається один раз на акаунт Twitch, автоматично при першому вході, і не потребує оплати чи платіжних даних. Повторний вхід не подовжує та не поновлює його. Після завершення пробного періоду доступ до панелі та до функцій, пов'язаних із чатом і подіями Twitch, обмежується до оформлення підписки.
• Ліцензійні ключі не продаються. Адміністратор видає їх особисто, безоплатно та на власний розсуд; ключ прив'язується до вашого Twitch user ID (одна прив'язка на ключ) і може бути відкликаний у разі порушення цих Умов. Єдиний платний спосіб отримати доступ — підписка Patreon.
• Повернення коштів: Сервіс не приймає платежів напряму, тому питання оплат і повернень щодо підписки вирішуються з Patreon згідно з його умовами та політикою повернень.
• Підписка Patreon: доступ діє, доки підписка активна. Оплату підписок здійснює Patreon, Inc. як платіжна платформа (merchant of record) — Strimko не обробляє платежі підписок. У разі скасування чи завершення підписки доступ може бути припинено або обмежено.
• Ви не маєте права передавати, перепродавати чи спільно використовувати свій ліцензійний ключ або доступ із третіми особами.

5. Донати через Monobank — важливе застереження

Це один із найважливіших пунктів Умов. Уважно ознайомтеся.

• Strimko — це інструмент, а не платіжний посередник. Донати, які надсилають глядачі, надходять напряму на банку Monobank самого стрімера. Сервіс лише зчитує рух коштів по обраній банці через особистий моніторинговий API Monobank, щоб показувати алерти, історію та статистику.
• Ми не є отримувачем коштів (merchant of record), платіжним обробником, еквайром чи стороною платежу. Ми не приймаємо, не утримуємо, не переказуємо і не повертаємо кошти донатів, не маємо до них доступу і не зберігаємо платіжні реквізити донатерів.
• Відносини «донатер ↔ стрімер» щодо самого платежу існують безпосередньо між донатером, стрімером і Monobank. Будь-які питання щодо суми, повернення, скасування чи спорів за платежем вирішуються між донатером, стрімером і Monobank; Сервіс не є їх стороною.
• Відповідальність стрімера. Стрімер самостійно відповідає за: правомірність приймання донатів, оподаткування отриманих коштів, дотримання правил Monobank та Twitch, а також за зміст, який він показує своїй аудиторії.
• Обробка коштів регулюється умовами Monobank. Ми не контролюємо і не відповідаємо за роботу платіжних сервісів Monobank.

6. Десктоп-агент (опційно)

• Десктоп-агент — необов'язкова програма для ПК, яка вмикає функції, що потребують доступу до локального обладнання (керування OBS, «Зараз грає», Elgato, замовлення пісень). Для донатів, чату й команд агент не потрібен.
• Інсталятор агента розповсюджується без цифрового підпису видавця, тому Windows SmartScreen може показати попередження; встановлення відбувається на ваш розсуд і під вашу відповідальність.
• Ви відповідаєте за середовище свого ПК, у якому працює агент, і за з'єднання агента з Сервісом.

7. Прийнятне використання та заборонена поведінка

Користуючись Сервісом, ви зобов'язуєтеся не:

• порушувати законодавство, права третіх осіб чи правила Twitch/Monobank/Patreon;
• завантажувати чи показувати незаконний, шкідливий, наклепницький контент, контент сексуального характеру за участю неповнолітніх, а також контент, що розпалює ворожнечу чи насильство;
• використовувати Сервіс для шахрайства, фішингу, поширення шкідливого коду;
• намагатися отримати несанкціонований доступ до Сервісу, інших акаунтів чи інфраструктури, обходити ліцензійні/технічні обмеження, проводити зворотну розробку поза межами, дозволеними законом;
• створювати надмірне навантаження, автоматизовано зловживати ресурсами (у т.ч. генерацією віджетів чи озвучкою), порушувати роботу Сервісу для інших користувачів;
• використовувати AI-генератор віджетів для створення шкідливого коду або коду, що порушує безпеку/приватність глядачів.

Ми можемо застосовувати технічні обмеження (напр. ліміти частоти запитів, квоти на сховище) для захисту стабільності Сервісу.

8. Контент користувача та згенеровані віджети

• Ваш контент. Ви зберігаєте свої права на матеріали, які завантажуєте (зображення, аудіо, тексти, налаштування). Ви надаєте нам обмежену ліцензію зберігати, обробляти й відображати цей контент виключно для надання Сервісу (напр. показ у ваших оверлеях і на сторінці донатів).
• Відповідальність за контент. Ви гарантуєте, що маєте всі потрібні права на контент, який завантажуєте чи показуєте, і що він не порушує прав третіх осіб.
• AI-згенеровані віджети. Сервіс дає змогу генерувати віджети за допомогою стороннього AI-провайдера (DeepSeek). Текст ваших запитів (промптів) передається цьому провайдеру для генерації. Згенерований код надається «як є»; ви відповідаєте за перевірку та використання такого коду у своєму стрімі. Ми не гарантуємо коректність, безпечність чи придатність згенерованого контенту для конкретної мети.
• Дані вашої аудиторії. Якщо ви обробляєте через Сервіс дані своїх глядачів/донатерів, ви відповідаєте за правомірність такої обробки (див. Політику конфіденційності, розділ 9).

9. Інтелектуальна власність Сервісу

Сам Сервіс — програмний код, дизайн, торгова назва «Strimko», логотипи, вбудовані стилі/скелети віджетів та інші матеріали (окрім вашого контенту) — належить Оператору Сервісу або його ліцензіарам і захищений законом. Ці Умови не передають вам жодних прав на них, окрім обмеженого, невиключного, без права передачі права користуватися Сервісом відповідно до цих Умов.

10. Сторонні сервіси

Сервіс взаємодіє зі сторонніми сервісами, зокрема Twitch, Monobank, Patreon, Cloudflare, DeepSeek та Google (повний перелік — у Політиці конфіденційності, розділ 6). Використання цих сервісів регулюється їхніми власними умовами та політиками. Ми не контролюємо і не відповідаємо за роботу, доступність чи зміни цих сторонніх сервісів. Збій або зміна на боці стороннього сервісу можуть впливати на роботу відповідних функцій Сервісу.

11. Відмова від гарантій («як є»)

Сервіс надається «ЯК Є» та «ЯК ДОСТУПНО», без жодних гарантій, явних чи неявних, у максимально дозволеній законом мірі. Ми не гарантуємо, що Сервіс буде безперебійним, вчасним, безпомилковим, повністю захищеним або відповідатиме вашим очікуванням. Ви користуєтеся Сервісом на власний ризик.

Зокрема, ми не гарантуємо безперервну доставку донат-алертів, точність зчитування донатів, доступність озвучки, коректність AI-згенерованого контенту чи безперебійну роботу оверлеїв у OBS.

12. Обмеження відповідальності

У максимально дозволеній законом мірі Оператор Сервісу не несе відповідальності за:

• непрямі, випадкові, штрафні чи побічні збитки;
• упущену вигоду, втрату доходу, репутації, даних чи донатів;
• будь-які збитки, пов'язані з платежами донатів (які проходять поза Сервісом — див. розділ 5), зі збоями сторонніх сервісів або з діями інших користувачів/глядачів.

У будь-якому разі наша сукупна відповідальність обмежена в максимально дозволеній законом мірі.

Деякі юрисдикції не допускають окремих обмежень відповідальності — у такому разі відповідні обмеження застосовуються в максимально дозволеній законом мірі.

13. Відшкодування (indemnity)

Ви погоджуєтеся відшкодувати та захистити Оператора Сервісу від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань і витрат (включно з розумними витратами на правову допомогу), що виникають унаслідок: вашого порушення цих Умов; вашого контенту; вашого приймання донатів; обробки вами даних ваших глядачів/донатерів; або порушення вами прав третіх осіб чи законодавства.

14. Призупинення та припинення

• З вашого боку. Ви можете припинити користування Сервісом у будь-який час, від'єднавши інтеграції (Twitch, Patreon, Monobank) та припинивши використання. Щоб видалити акаунт і пов'язані дані, напишіть у нашу спільноту (Telegram) — акаунт і дані буде видалено.
• З нашого боку. Ми можемо призупинити чи припинити ваш доступ (повністю або частково) у разі порушення цих Умов, зловживання, вимог закону, завершення дії ліцензії/підписки або з технічних/операційних причин. За можливості ми повідомимо заздалегідь, але в термінових випадках (напр. загроза безпеці) можемо діяти негайно.
• Наслідки припинення. Після припинення ваше право користуватися Сервісом припиняється; окремі положення (розділи 5, 8, 9, 11, 12, 13, 16) залишаються чинними.

15. Зміни до Умов

Ми можемо оновлювати ці Умови. Про суттєві зміни ми повідомимо розумним способом (напр. на цій сторінці або в панелі керування) і оновимо дату редакції. Продовження користування Сервісом після набрання змінами чинності означає вашу згоду з оновленими Умовами. Якщо ви не згодні — припиніть користування Сервісом.

16. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Умови регулюються правом України. Спори, які не вдалося вирішити шляхом переговорів, підлягають розгляду в судах України відповідно до законодавства України.

17. Інші положення

• Подільність: якщо якесь положення визнано недійсним, решта залишається чинною.
• Відсутність відмови: невикористання нами якогось права не означає відмову від нього.
• Цілісність угоди: ці Умови разом із Політикою конфіденційності становлять повну домовленість між вами та нами щодо Сервісу.
• Мова: офіційна мова цих Умов — українська.

18. Контакти

• Зв'язок і підтримка: Telegram-спільнота https://t.me/strimko_quest — єдиний канал для всіх питань.
• Оператор Сервісу: приватна особа (фізична особа), яка адмініструє сервіс «Strimko»; юрисдикція — Україна.