Типові проблеми

Що робити, якщо щось іде не так.

Claude не під'єднується до Strimko

• Перевір, що твій Claude підтримує власні конектори: це claude.ai Pro/Max, Claude Desktop або Claude Code. У безкоштовному Claude такої можливості немає.
• Перевір, що ти вставив повне посилання, без пропусків і зайвих пробілів на початку чи в кінці.
• Якщо ти згенерував нове посилання, старе вже не працює — у Claude має бути саме останнє.
• Спробуй згенерувати нове посилання в панелі («Підключення» → «Claude (MCP)») і встав його в Claude заново.

Claude каже, що інструмент недоступний або відмовляє

• Можливо, цієї можливості ще немає в підключенні — тоді Claude просто не бачить відповідного інструмента. Перелік того, що вміє підключення, — тема tools.
• Перевір, що твоя підписка Strimko активна: якщо вона неактивна, підключення перестає відповідати. Попроси Claude «покажи стан каналу».
• Дія, що змінює ефір, потребує твого підтвердження — Claude спершу перепитає. Це не помилка, а захист.

Скриншоти віджета не працюють

• Скриншоти — не обов'язкові. Найточніший спосіб перевірити вигляд — відкрити демо-посилання (жива анімація, реальний розмір).
• У скриншотів є ліміт на кількість за хвилину та за добу — якщо ти зробив їх багато поспіль, зачекай трохи.
• Якщо скриншоти тимчасово вимкнені на боці Strimko — це не впливає ні на віджет, ні на демо-посилання; просто користуйся демо.

Дія «зникла» або віджет не з'явився в ефірі

• Створений через Claude віджет спершу є чернеткою — глядачі не бачать його, доки ти не скажеш «увімкни в ефір».
• Перевір, що в OBS доданий правильний Browser Source із твоїм оверлеєм.
• Онови сторінку оверлея в OBS (правий клік по джерелу → оновити кеш).

Нічого не допомогло

Звернися в підтримку Strimko. Ніколи не надсилай своє посилання-підключення — підтримці воно не потрібне, а для тебе це ключ до акаунта (тема url-is-password).